Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Kosmetický poradce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Kosmetického poradce, který bude poskytovat profesionální poradenství zákazníkům v oblasti kosmetiky a péče o pleť. Vaším úkolem bude pomáhat klientům vybrat produkty, které nejlépe vyhovují jejich potřebám a typu pleti, a zároveň jim poskytovat informace o správném používání kosmetických přípravků. Budete také sledovat trendy v kosmetickém průmyslu a nabízet zákazníkům novinky a inovace. Důležitá je schopnost navázat přátelský a důvěryhodný vztah se zákazníky, aby se cítili pohodlně a rádi se vraceli. Práce zahrnuje také udržování pořádku na prodejním místě, doplňování zásob a spolupráci s týmem prodejců a manažerů. Pokud máte zájem o kosmetiku, jste komunikativní a rádi pomáháte lidem, je tato pozice ideální právě pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytovat odborné poradenství zákazníkům ohledně kosmetických produktů a péče o pleť.
- Analyzovat potřeby zákazníků a doporučovat vhodné produkty.
- Udržovat aktuální znalosti o kosmetických trendech a novinkách na trhu.
- Prezentovat produkty a vysvětlovat jejich správné použití.
- Spolupracovat s týmem prodejců a manažerů pro dosažení prodejních cílů.
- Doplňovat zásoby a udržovat pořádek na prodejním místě.
- Organizovat a účastnit se promoakcí a prezentací produktů.
- Zaznamenávat zpětnou vazbu od zákazníků a předávat ji vedení.
- Pomáhat při školení nových zaměstnanců v oblasti kosmetiky.
- Dodržovat hygienické a bezpečnostní standardy v prodejně.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v oblasti kosmetiky nebo prodeje výhodou.
- Znalost kosmetických produktů a péče o pleť.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost naslouchat a porozumět potřebám zákazníků.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Ochota pracovat na směny, včetně víkendů.
- Pečlivost a smysl pro detail.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s kosmetickými produkty?
- Jak byste poradil zákazníkovi s citlivou pletí?
- Jak zvládáte náročné zákazníky?
- Jak sledujete novinky v kosmetickém průmyslu?
- Proč chcete pracovat jako kosmetický poradce?
- Jak byste motivoval zákazníky k nákupu nových produktů?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jak byste řešil situaci, kdy zákazník není spokojený s produktem?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s prodejem a plněním prodejních cílů?
